Hinweise für Shop-Betreiber

Zugangscode und Passwort
Beachten Sie, dass der Zugangscode bei älteren Shops mit einem [Punkt] . beginnt, also: .act1000usw
Bei allen Shops, die nach 2015 angelegt wurden, beginnt der Zugangscode mit act (ohne Punkt)
Ihr Passwort können Sie in der Shop Administration selbst ändern, und zwar nach dem Einloggen, rechts oben > klicken Sie in das Feld mit Ihrer User-Nummer und dann auf die „Einstellungen“:

  • Profil
  • Profil bearbeiten
  • -Passwort ändern

Tragen Sie Ihr PW in die ACT Passwortliste ein!


Bestellung / Rechnung
Bitte vergessen Sie nicht bei Webshopbestellungen, die Rechnung für den Kunden zu erstellen und mit der Warenlieferung (Lieferschein) mitzusenden.
Anregung, um doppelte Zahlungen zu vermeiden: bei Zahlungsbedingungen bzw. zu zahlender Betrag: Bitte nicht einzahlen! Der Betrag wird / wurde von Ihrem Kreditkartenkonto abgebucht.
Die Gutschrift des vom Kunden mit der Kreditkarte bezahlten Betrages erfolgt automatisch und scheint auf Ihrem Händlerkonto sofort auf.

Produktpiraterie

Bestellungen in Ihrem Shop
Sie sehen die Bestellungen sowie abgebrochene Bestellungen. Achten Sie darauf, ob die Kreditkartenzahlung bereits erfolgt ist und nehmen Sie in diesem Fall mit dem Kunden Kontakt auf. Zusätzlich können Sie die fortlaufende Bestellnummer aufrufen und bei Bedarf ändern.

Bilder
Bereiten Sie Bilder zu Ihren Produkten vor. Bilder tragen wesentlich zum Erscheinungsbild Ihres Shops und der Shopping Mall bei. Falls Sie für Ihre Produkte oder Dienstleistungen keine Bilder zur Verfügung haben, verwenden Sie vielleicht Zeichnungen oder selbstgestaltete Banner als Bild.
Es gibt im Internet Anbieter mit Bilder zur freien Verwendung (kosten- und lizenzfrei), unter der Bedingung dass die Herkunft der Bilder dokumentiert ist (Angabe der www.Adresse). Beachten Sie bitte immer die Terms of Use!
Lesen Sie auch die Informationen zum Urheberrecht und Persönlichkeitsrecht bei Fotos


Keywords
Beachten Sie bei der Eingabe des Produktnamens, dass vielleicht nicht nach diesem gesucht wird bzw. werden kann. Beispiel: Ich suche einen Monitor. Falls nun ein Produkt im Produktnamen, der Beschreibung oder der Kurzbeschreibung das Wort „Monitor“ nicht enthält, sondern z.B. nur Sony 380XL, dann ist nicht gleich erkennbar, dass es sich um einen Monitor handelt (außer es ist ein entsprechendes Bild dabei) und Ihr Produkt wird bei der Suche nach Monitor nicht ausgegeben.


Shopping Mall Kategorien
Es gibt Shopping Mall Kategorien und Kategorien (Produktgruppen), die Sie selbst für Ihren Shop anlegen.
Bitte ordnen Sie Ihre Produkte auch immer den Shopping Mall Kategorien zu, sonst sind diese dort nicht gelistet.
Jedes Produkt kann zu einer anderen Shopping Mall Kategorie zugeordnet werden (im Unterschied zu Ihren Produktgruppen-Kategorien in Ihrem Webshop).


Produkte online / offline
Wenn Sie ein Produkt anlegen und bearbeiten, stellen Sie das Datum des Gültigkeitszeitraum in die Vergangenheit (z.B. 23.9.2020 – 30.9.2020). Damit ist Ihr Produkt OFFLINE und auch in dieser Auflistung zu finden. Sie können nun in aller Ruhe Beschreibungen dazufügen, Parameter und Werte überlegen sowie Bilder dazu hochladen.
Wenn Ihr Produkt für den online-Auftritt bereit ist, ändern Sie einfach das Datum: kein Eintrag bei „bis“ = online ohne Einschränkung, Produkt findet sich in der ONLINE-Liste.
Datumseintrag z.B. 30.06.2021 = online bis Schulschluss, das Produkt „wandert“ danach wieder in die Offline-Liste. Dies ist auch für saisonale Angebote interessant.


Überprüfung auf Kundenseite
Schauen Sie als Kunde in die Shopping Mall und suchen Sie Ihre Produkte. Machen Sie einen Testeinkauf. Ist alles so, wie Sie sich das vorgestellt haben? Werte und Attribute eingetragen? Lieferkosten definiert? AGBs eingetragen? Shop-Logo hochgeladen? Shopping Mall Kategorien zugeordnet?


Link von Übungsfirmen-Homepage
oder Schulhomepage auf Ihren Webshop: Aktualisieren Sie eventuelle (externe) Links zu Ihrem Webshop. Einen direkten Link finden Sie auch auf Ihrem Firmenbuchauszug.


TOP-Produkte in der Shopping Mall

  •  müssen einer Shopping Mall Kategorie zugeordnet sein
  • valide sein (gültiges Anzeigedatum und nicht für die Ausgabe gesperrt)
  • müssen ein verknüpftes Bild haben

Die Ausgabe erfolgt per Zufallsprinzip bei jedem Aufruf. Maximal 4 TOP-Produkte pro Shop werden angezeigt.


ACT Webshop Support
Nach dem Einloggen in der Shop-Administration gelangen Sie mit Klick auf das kleine Fragezeichen rechts oben in das Webshop-Support Center, wo Sie Support und ein online Benutzerhandbuch finden.